Best Western Hotel Milton - Via Cappellini 1a - Rimini

Premessa: ho soggiornato una notte in questo hotel grazie ai punti “Io Si” di carta Visa. Per la prenotazione ho dovuto contattare il call center della Best Western dove mi sono imbattuto in un personaggio alquanto arrogante che non ha esitato ad alzare la voce quando non trovavo stampato sui documenti forniti dalla Visa (impossibile trovarlo perché non c’è) il codice cadeau. Senza dubbio il lavoro nei call center è estremamente difficile e mette a dura prova il sistema nervoso…ma in fondo uno stipendio lo si porta a casa per cui una maggiore cortesia verso il cliente che ha difficoltà ha trovare un codice inesistente sulla carta sarebbe doveroso. Per fortuna il trattamento all’interno di questo hotel situato nella marina di Rimini a due passi dal mare è stato ben diverso. Già esternamente la struttura si presenta estremamente curata. La reception è adornata di fiori freschi e la cortesia e competenza del personale è ineccepibile. La stanza non è particolarmente grande ma perfetta. La pulizia degli ambienti dovrebbe essere d’esempio per molti. All’interno della camera è presente un assaggio di frutta fresca, caramelle ed un frigobar tra i più forniti che abbia mai potuto trovare in qualsiasi altro albergo. Non mancano ovviamente accessori per la toilette che vanno dai bagno doccia alle pantofole. Piccola, ma anch’essa perfettamente curata, e con un paio di sedie, la terrazza con visuale diretta sul mare. Unica cosa negativa da segnalare, se proprio si vuole trovare un difetto, è la scarsità di programmi televisivi ricevibili (qualcuno utilizzerà il televisore…). Interessanti i prezzi: alta stagione pensione completa 500 euro al giorno per persona, 350 euro mezza pensione (sempre al giorno, per persona). Al momento del check out si viene omaggiati di una confezione di piada romagnola che rappresenta senza dubbio il prodotto tipico più legato a questa meravigliosa terra. Sito internet www.hotelmilton.com